Retours & Échanges

Chez Techspace.ma, nous nous engageons à votre satisfaction totale. Si votre produit électronique ne répond pas à vos attentes, vous disposez d'un délai de 7 jours après la réception pour demander un retour ou un échange selon nos conditions générales.

Return Process

• 1.
  Demande de retour

  Contactez notre service client via le formulaire en ligne ou par téléphone en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour.

• 2.
  Vérification de l'état

  Assurez-vous que le produit est dans son emballage d'origine, non utilisé et accompagné de tous ses accessoires et manuels.

• 3.
  Expédition du colis

  Renvoyez l'article en toute sécurité à notre centre logistique ou déposez-le directement dans l'un de nos points de collecte agréés.

• 4.
  Remboursement ou Échange

  Après inspection technique de l'appareil, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial ou à l'expédition de votre nouvel article sous 48h.